photo Chargé / Chargée de relation client

Chargé / Chargée de relation client

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Anteuil, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

VIPP & Philippe est une Entreprise Adaptée spécialisée dans la relation client depuis 2018. Installée à Anteuil dans le Doubs au sein de l'écosystème créé par l'association Action Philippe Streit, elle offre un environnement de travail bienveillant à ses collaborateurs. Spécialisée dans la gestion de la relation client, nous sommes missionnés par des entreprises pour gérer tout ou partie de leur propre relation client notamment : -le traitement d'appels téléphoniques entrants ou sortants -la gestion de file d'emails -la téléprospection -le renseignement et l'assistance -le service après-vente -la gestion des réclamations -la mise à jour de bases de données -la gestion de rendez-vous -les enquêtes de satisfaction -la qualification de leads -la prise de rendez-vous -la numérisation de documents Via des supports divers tels que : -Le téléphone -Le chat -Les mails -Le courrier -Les réseaux sociaux Vous apportez une réponse pertinente aux demandes formulées grâce à votre bonne capacité de compréhension et d'analyse. Vous vous assurez de laisser une bonne image de l'entreprise que vous représentez. VOUS AVEZ LES APTITUDES SUIVANTES : * le sens de l'écoute[...]

photo Agent / Agente d'entretien-propreté de locaux

Agent / Agente d'entretien-propreté de locaux

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Anteuil, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Entreprise de nettoyage recherche des personnes pour assurer le ménage au sein d'entreprises, nettoyage de bureaux ou de surface de vente avec ou sans autolaveuse. . Les horaires peuvent s'étendre de 6H à 22H. vous avez une première expérience dans ce domaine avec, notamment, une bonne connaissance des produits à utiliser, une grande rigueur sur le respect de normes hygiène/sécurité. Vous savez faire preuve de discrétion, ponctualité... Le poste à pouvoir est à Anteuil. Poste en CDD au départ. Emploi pouvant aller de 15Heures à 30 Heures. Compétences : caractéristiques des produits d'entretien, baliser les zones glissantes, préparer le matériel en prévision d'un travail, entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local.

photo Ingénieur / Ingénieure études et procédés industriels

Ingénieur / Ingénieure études et procédés industriels

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Anteuil, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Nous souhaitons intégrer un(e) collègue dynamique, investi(e) et force de propositions. Vous aimez travailler dans une ambiance conviviale. Vous êtes doté(e) d'un bon esprit d'équipe et avez le sens de la créativité. Vous êtes diplômé(e) d'une formation type Ingénieur en génie mécanique, ou vous avez une expérience équivalente en conception, construction et mise en service de machines spéciales. La maîtrise de l'anglais est requise sur ce poste. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, idéalement la Suite Google ainsi que les logiciels de conception 3D (Pro Engineering) et de dessin 2D (Autocad). Vous êtes ouvert.e à voyager localement ou à l'international en support aux clients ou sites Delfingen. Rattaché(e) au Responsable amélioration des procédés, vos missions seront les suivantes: Analyse fonctionnelle des procédés et des équipements. Définition conceptuelle d'ensemble électromécaniques. Définition de dossiers techniques mécaniques de machines. Être responsable et acteur de ses projets d'industrialisation de machines, de la conception à la mise en service. Définition de cahiers des charges techniques d'ensembles électromécaniques Enfin, d'accompagner[...]

photo Ingénieur(e) pilotage de projets d'affaires industriels

Ingénieur(e) pilotage de projets d'affaires industriels

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Anteuil, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Nous souhaitons intégrer un(e) collègue ingénieur(e) avec une première expérience dans la gestion de projets automobiles, à l'international. Vous souhaitez grandir en tant que personne et contribuer à faire évoluer votre poste ainsi que la performance du groupe. Un anglais courant est impératif. Une seconde langue est un plus. Vous êtes ouvert.e à voyager localement ou à l'international en support aux clients ou sites Delfingen. Rattaché(e) au Responsable Développement Clients : Analyse du besoin client : performances et spécifications des produits à développer. Responsable du budget et du planning des projets dédiés. Assurer le pilotage du projet : phase de chiffrage jusqu'au démarrage en production, selon les différentes étapes de la procédure de développement. Coordonner la réalisation des échantillons et des prototypes : piloter les phases de validation et de qualification. Coordonner les ressources : fournir des produits de qualité aux clients, dans les délais et budget convenus. Fournir les informations nécessaires à son équipe et s'assurer de leur enregistrement. Support technique aux clients et à l'équipe commerciale.

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